随着汽车保有量的稳步提升与平均车龄的不断上涨,我国汽车后市场的规模早已达到万亿级别。今年上半年近20%的同比增幅,更是显示出了汽车后市场的蓬勃生机和巨大潜力。万亿级别的汽车后市场在投资者的眼中可谓遍地是黄金,人人都想来分一杯羹。
然而,我国的汽车后市场还处于初级阶段,各项政策措施还不完善,标准化、规范化的行业准则还没有形成。后市场的爆发太过突然,种种不足在发展过程中显露无疑。有品牌、有影响力的大型企业寥寥无几,资本寒冬及后市场企业的频频折戟就是证明。近两年,后市场疯狂的投资热逐渐冷却下来,也有更多的人开始理性的思考我国汽车后市场究竟哪里出了问题。为什么美国汽车后市场近30年就可以形成四足鼎立之势,而我国却不行呢?
第一、太过急功近利
很多后市场企业一心只想着如何占有市场,根基还没有打牢就开始向前冲,这样的企业怎么能长久的发展呢?电商倒台就说明了这一点。很多互联网企业看到了后市场的商机后,通过平台的优势采用“烧钱”的方式在极短的时间内实现客流量的积累。然而,后市场与其他行业不一样,它是以信任为基础的,能够长期合作的市场,从一般客户发展为门店的忠诚客户要经历一个时间段的。但是电商平台没有意识到这点,或是没有在乎这一点,急于在短时间内发展壮大,失败也就在意料之中了。
第二、供大于求的市场现状
近几年后市场的汽服门店犹如雨后春笋般出现在各个大街小巷,人人都被万亿级别的后市场所吸引,看到了2亿汽车保有量背后的商机,于是门店的数量呈现疯狂的增长。但是汽车的质量越来越好,车主的消费心理与消费行为也在变化,汽车由“奢侈品”、“身份的象征”成为了代步工具,种种情况下,这些汽服门店的生意并没有想象中的那么好,在一路攀升的经营成本面前,很多汽服门店都亏本经营或者直接倒闭。
第三、市场乱象不容忽视
我国的汽车后市场发展的太快,与之配套的制度和体系并没有同步完善。众所周知,汽车后市场的专业壁垒极高,但是入行门槛低,行业从业人员构成复杂,维修技师的水平高低不齐,再加上信息的不透明,后市场中小病大修、没病乱修、以换代修等现象屡见不鲜,汽车配件的质量也是良莠不齐,更不要提恶意的价格战了。
后市场要想有序发展,必须认识到自己的不足,摒弃大规模、全产品的经营理念,试着落于一座城市或者某类服务,放慢发展的脚步。将汽车产业适当整合,用服务赢得消费者的选择。