在居高不下的经营成本以及来势汹汹的外来竞争者的影响下,汽修企业的日子越来越难过。有数据显示,全国汽车服务门店加起来80万家左右,但中国1.94亿辆车,只需要最多20万家的汽服门店。在市场饱和、供大于求的形势下,汽修行业正面临着怎样的困境?
第一、政策的影响。在环保督查等政策的影响下,很多汽修门店被迫关门整顿。没有关门的也因为环保增加设备材料成本,或者缩减服务项目,盈利大幅缩减。
第二、不敢涨价。经营成本在不断上升,但是产品和服务的价格却没有上涨多少。主要原因是后市场竞争者众多,一旦价格上涨了,就会被价格敏感型的消费者所抛弃。
第三、竞争对手的增多。专业化经营将被广泛接受,独立售后将涌现更多油漆钣喷、变速箱、轮胎等专修连锁,拥有更高效率和更好服务体验,将在各自细分领域里争夺车主。
第四、保险费改的影响。未来的保险公司必然会从管控风险的角度减少合作修理厂的数量,以优胜劣汰的方式,把维修资源集中在能够更好地管控维修风险的维修厂。
第五、企业招工难。每逢年前年后,大量的汽修企业都会出现“用工荒”现象,员工流失率大,企业很难在短时间补上空缺。一方面耽误了门店的经营,另一方面也增加了企业的用人成本。
第六、汽车发生故障的概率减小。随着汽车质量的不断提升,去修理厂维修的次数也逐渐减少,有数据显示,十年前平均每台车每年到修理厂8次,现在一年平均就3次。
第七、后市场诚信危机依然存在。汽修是需要与人高度接触的行业,双方之间的信任非常重要。但是受一些商家以次充好、以换代修、没病乱修等行为的影响,后市场与客户间的信任一度降到了冰点。
第八、车主对后市场的认知度不断提升。随着信息公开化的推进以及电商平台的透明化影响,车主对后市场的了解程度不断加深。网上购买配件,拿到线下门店安装的车主越来越多,修理厂不能再赚配件差价的钱了。
第九、活多利润少,就是车很多利润很低,现在全国平均毛利低于40%,这意味着每天一个举升机只修3台车就是赔钱。
汽修行业面临的危机还有很多,经营者只有不断提升自己的实力,加快转型升级的步伐,才能在日益激烈的后市场竞争中得以发展,不被淘汰。