在万亿级别的汽车后市场实现成功经营绝非易事，很多身处于后市场的经营者都感觉到后市场的生意越来越难做。除了居高不下的经营成本外，人才、政策、消费者需求的变化都不同程度的制约着门店的发展。尤其是同质化竞争激烈，资源严重浪费的当下，不改变就等同于被淘汰！

那么，汽服门店需要从哪些方面进行改变呢？

第一、商品陈列

商品陈列通过直观的视觉冲击吸引消费者的眼球，并展现出自身特征，增强对客户的吸引力，加深客户对商品的印象。因此，在商品陈列方面，门店一定要掌握其中的窍门，使商品能够以最快的速度引起客户的注意，让客户对商品产生兴趣，顺利进行购买行为。

这里有一些方法：重点商品摆放在显眼，与人的眼睛持平的方位，让客户一眼就能发现；通过色彩的搭配集中客户的焦点；相关产品的配合运用；展现出与同类产品相比的优势等等。

第二、提升服务

这里所说的服务包括门店员工的外在形象、行为规范以及接待客户的能力。随着人们自我意识的不断增强，对门店的服务也就越来越高要求与多样化，尤其是汽服门店，长久以来脏乱差的环境与单一的服务一直被车主所诟病，因此服务的提升刻不容缓。

在员工的外在形象方面，要保证每位员工着装统一干净，使顾客感到赏心悦目。拒绝“杀马特”之类造型的出现，这样的汽服门店会给客户带来技术差、不正规的感觉；行为规范方面，在工作过程中，员工应站有站姿，行有行姿，文明礼貌，给客户留下认真负责的好印象；接待客户方面，员工要态度端正，耐心周到，用良好的服务给予客户深刻的服务体验。

第三、加强管理

门店的运营与管理是个复杂的过程，包括数据、费用、考核、盘点这几大方面。

数据：在信息化程度越来越深的今天，即使是传统型的汽服门店也离不开大数据的支持。因此，门店要及时、有效、正确地运用收集的信息，实现门店与客户的有效管理。

费用：各种费用控制是经营中的重点，门店必须进行有效调节。

考核：考核是有效的管理机制，在员工的绩效考核方面，门店必须做到公平合理的对待每一位员工，做到奖惩一视同仁。

盘点：盘点是衡量营运业绩的一把尺子、日常的营运中无法精确计算门店存在着许多隐性的损失，通过盘点达到及时、正确的修改库存的损失。

第四、促销活动

随着门店数量越来越多，各家门店纷纷举办各种类型的促销活动来吸引客户进店服务，促销方式分为很多种，包括优惠券、会员卡、免费检查、季节性促销、节假日促销等等。需要注意的是必须做好促销项目与门店其他维修项目的关连销售，以提升客单价。另外，除了常规的顾客交流，还必须做好所在商圈的气氛，制造活动在商圈的影响力，以最大化的吸引客流到门店内。

在这四种措施的协助下，汽服门店一定可以摆脱困境，实现成功经营。